Een bestaande klant keert terug naar de aanbieder waarnaar hij tijdens zijn oorspronkelijke aanvraag werd verwezen. Hij meldt zich aan met de inloggegevens die hij destijds heeft gekregen.
Eenmaal ingelogd, wordt ze naar het Aipom Ai platform geleid; ze moet elk veld controleren op juistheid en vervolgens beginnen met het geven van een kijk op door AI gegenereerde marktinzichten.