En eksisterende kunde vender tilbage til udbyderen, som han fik besked på at kontakte under hans første ansøgning. Han logger ind med de legitimationsoplysninger, han fik dengang.
Når hun er logget ind, bliver hun routet til Aipom Ai platformen; hun skal kontrollere hver felt for korrekthed og begynde at give et overblik over AI-genererede markedsmæssige indsigter.